Сервіс «Яндекс.Таксі» запущений в Києві, ціни починаються з 15 грн за поїздку
В Україні почав працювати сервіс онлайн-замовлення таксі «Яндекс.Таксі». Тепер українці зможуть замовити таксі за допомогою додатків, які доступні на Google Play та App Store, а також з головної сторінки «Яндекса». В Україні сервіс доступний українською, російською та англійською мовами. Поки що сервіс працює тільки в Києві, але на початку наступного року функція буде доступна і в інших містах-мільйонниках. Для запуску сервісу на українському ринку компанія витратила кілька мільйонів доларів.
Тарифна сітка сервісу в Києві буде наступною : «Економ», «Комфорт», «Бізнес», мінівен для сімейних поїздок і дитяче таксі (машини з дитячим кріслом). Починає роботу сервіс тільки з тарифом «Економ», ціни стартують від 15 грн за перші 2 км плюс 4,5 грн за кожний наступний км. До Борисполя можна буде доїхати за міськими тарифами, щоправда, викликати таксі в аеропорт поки неможливо.
В інших містах в «Яндекс.Таксі» можна буде оплачувати послуги карткою або готівкою, але в Києві запуск почнеться тільки з готівковим розрахунком. Хоча сервіс зараз працює над технічною інтеграцією з «ПриватБанком», і оплату карткою обіцяють запустити через 5-6 тижнів.
Сервіс не укладає договори безпосередньо з водіями, працює тільки зі службами таксі – зараз їх 12. Загальний автопарк – 300-400 машин, але для Києва це число планують збільшити до 3000-4000. Комісія сервісу зазвичай становить близько 10% -15%, цифри для України поки не відомі.
У «Яндекс.Таксі» є ряд вимог до автомобілів, основна – авто повинно бути не старшим 10 років. Водії зобов’язані пройти відеокурси про те, як користуватися сервісом, спілкуватися з пасажирами, а потім – тестування.
Основний інструмент контролю якості – рейтинг водіїв. У додатку «Яндекс.Таксі» пасажир може ставити водієві оцінку, і ця оцінка надалі впливатиме на кількість розподілених на конкретного водія замовлень.